Shipping policy

אצלנו ב-Loopi כל המשלוחים מגיעים עד הבית, וברכישה בסכום של 299 ש"ח ומעלה ממוצרי האתר המשלוח חינם. זמן האספקה הוא עד 5 ימי עסקים, וברוב המקרים החבילה מגיעה גם לפני, למעט יישובים חריגים או מקרים שאינם תלויים בנו.

מכירים את זה שמזמינים מאתרים ואז שולחים אתכם לאסוף את החבילה מנקודות איסוף, חנויות או קיוסקים? אצלנו אין הפתעות - המשלוח מגיע עד לכתובת שהזנתם בהזמנה.

כל המשלוחים מגיעים עד הבית, כדי לחסוך לכם את הטרחה של איסוף החבילה ממקומות שונים.

זמני אספקה ועדכונים מהשליח

החבילה תגיע אליכם עד 5 ימי עסקים. ברוב המקרים המשלוח יגיע אף לפני כן. יום ההזמנה אינו מחושב במניין ימי המשלוח.

  • לאחר שההזמנה תועבר לחברת המשלוחים, תקבלו הודעת SMS עם קישור מעקב לבדיקת סטטוס המשלוח.
  • ביום המשלוח תקבלו הודעת SMS נוספת שהחבילה תסופק במהלך היום לכתובת שהוזנה בהזמנה.
  • במידת הצורך, תוכלו להשיב להודעה ולבקש להשאיר את החבילה ליד הדלת. אחרת, השליח יצור קשר עם מספר הנייד שהשארתם בהזמנה לקבלת הנחיות מסירה.
  • לאחר מסירת החבילה תקבלו עדכון נוסף ב-SMS.

שעות משלוח והערות חשובות

המשלוחים מתבצעים בדרך כלל בין השעות 8:00 ל-18:30, לכן מומלץ לבחור כתובת שבה ניתן לקבל את החבילה בשעות אלה.

לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי, שבת וערבי חג.

בתקופות חגים, עומסים ומבצעים מיוחדים ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.

* כל המשלוחים ותנאי האספקה כפופים לתנאי המדיניות באתר ולזמינות שירותי המשלוחים באזור היעד.